Kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden

In marketing worden kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden gebruikt voor marktanalyse. Welke vragen kan marketingonderzoek beantwoorden?

Ten eerste helpt marketingonderzoekbegrijp de motivatie van het publiek bij het kopen van een dienst of product. Ten tweede kan men, dankzij kwalitatieve en kwantitatieve methoden, de mening van de consument kennen over de kwaliteit van de goederen. Ook kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden maken het mogelijk om de reden waarom u klanten verliest te analyseren en te begrijpen, en zij willen de diensten van uw concurrenten gebruiken. De uitgevoerde onderzoeken helpen om de nodige veranderingen in de goederen of diensten aan te brengen, zodat de klant steeds meer koopt en graag uw bedrijf aan vrienden zou aanbevelen. Kortom, de kwantitatieve en kwalitatieve methoden en de organisatie van onderzoek in marketing maken het mogelijk om te ontwikkelen en concurrerend te zijn.

Kwantitatief onderzoek beantwoordt vragen"Hoeveel" en "wie." Dit type onderzoek helpt om de mate van merk- of merkbekendheid te beoordelen, de belangrijkste groep consumenten te identificeren en de vooruitzichten voor de verkoop van producten te analyseren. De vorm van kwantitatief onderzoek is een vragenlijst of een enquête onder een breed publiek in de context van een beperkt aantal problemen met de daaropvolgende verspreiding van onderzoeksresultaten naar alle consumenten.

Tijdens het analyseren van de resultaten van kwantitatiefStatistische methoden voor het verwerken van ontvangen informatie worden gebruikt en worden gebruikt om de structuur van vraag en aanbod te berekenen en te schatten; marktcapaciteit; vooruitzichten voor de ontwikkeling van een enkel product, evenals verschillende richtingen voor de ontwikkeling van een bepaalde groep goederen of een grondstoffenportefeuille. Daarnaast wordt kwantitatief onderzoek gebruikt om de effectiviteit van marketingcampagnes en de effectiviteit van advertenties, het netwerk van distributeurs, te beoordelen en wordt ook het antwoord van de consument op de potentiële marketingbewegingen van de fabrikant berekend.

Kwantitatieve onderzoeksmethoden omvatten verschillende soorten enquêtes, thuistests, een desk survey-methode, halftests en retailaudit.

Kwalitatieve onderzoeksmethoden onthullendiepe psychologische redenen, volgens welke de koper bepaalde acties uitvoert en deze karakteriseert. Het kan een vrije keuze zijn, een keuze onder invloed van externe factoren (bijvoorbeeld agressieve reclame van concurrenten), of onwilligheid om uw product te kopen, onwil om contact op te nemen met uw diensten. Een analyse van de redenen voor dit gedrag, de ware motivaties, stemmingen en opvattingen van potentiële consumenten - dit alles maakt deel uit van de reikwijdte van kwalitatief onderzoek.

Kwalitatieve onderzoeksmethoden zijn verdeeldnaar de meest populaire diepte-interviews en focusgroep. Daarnaast zijn er gemengde methoden in het analysesysteem waarmee u tegelijkertijd zowel kwalitatieve als kwantitatieve informatie kunt ontvangen.

Een diep interview en focusgroep, zoalskwalitatieve onderzoeksmethoden, toelaten om de houding van de koper tegenover het uiterlijk van de goederen, hun verpakking, ontwerp enz. te onthullen. Deze vorm van onderzoek maakt het mogelijk om er zeker van te zijn dat bijvoorbeeld het etiket of de afbeelding erop de religieuze gevoelens van de koper niet beledigt of geen negatieve emoties van een andere aard veroorzaakt. Het is het kwalitatieve onderzoek dat het mogelijk maakt om dergelijke factoren te detecteren en te elimineren in de ontwikkelingsfase, voordat een specifiek product in productie wordt genomen.

Naar gemengde methoden van kwalitatief onderzoekDe "mystery shopper" -methode wordt gebruikt, die vaak wordt gebruikt om het niveau en de kwaliteit van de klantenservice bij verschillende verkooppunten te analyseren. Deze methode om tekortkomingen te identificeren, wordt meestal uitgevoerd met toestemming van het netwerkbeheer.

leuk vond:
1
Basismethoden van de leeftijdspsychologie
Empirische onderzoeksmethoden
Methoden van onderzoek in de psychologie
Methoden voor economisch onderzoek
Methoden van sociologisch onderzoek
Moderne onderzoeksmethoden als basis
Verschillende methoden van historisch onderzoek
De belangrijkste algemene wetenschappelijke methoden
Besturingssysteem als een onderzoeksobject
Top berichten
omhoog